Умови
Оплата і доставка
Доставляємо ваше замовлення Новою Поштою по всій Україні зі строгим температурним контролем на кожному етапі.
Доставка
Нова Пошта по Україні
Доставка на відділення або поштомат Нової Пошти у будь-яке місто України. Вартість — за тарифами перевізника, оплачується окремо при отриманні.
Адресна курʼєрська доставка
За бажанням оформлюємо курʼєрську доставку «до дверей» Новою Поштою. Уточніть опцію у менеджера при підтвердженні замовлення.
Холодовий ланцюг 2–8 °C
Усі відправлення здійснюються зі строгим температурним контролем. Товар їде у термобоксі з холодоелементами, що витримує режим 2–8 °C від аптеки ЄС до вашого відділення.
Терміни
1–3 дні від замовлення до отримання — викуп у аптеці ЄС, міжнародне транспортування та доставка Новою Поштою по Україні.
Оплата
Передоплата на рахунок (IBAN)
Після підтвердження замовлення менеджер надсилає реквізити. Оплата на банківський рахунок до відправлення товару.
Накладений платіж
Оплата при отриманні на відділенні Нової Пошти. Доступно для частини позицій — уточнюйте у менеджера при підтвердженні.
Безпека оплати
Ми не зберігаємо дані ваших карток. Реквізити для передоплати надсилає менеджер особисто — перевіряйте їх перед оплатою.
Від замовлення до отримання
- 1
Ви оформлюєте замовлення на сайті або в 1 клік
- 2
Менеджер передзвонює, підтверджує позиції та спосіб оплати
- 3
Ми викуповуємо препарат в аптеці ЄС і відправляємо з холодовим ланцюгом
- 4
Ви отримуєте посилку на відділенні Нової Пошти — загалом 1–3 дні
Часті запитання
Доставка оплачується за тарифами Нової Пошти при отриманні. Холодовий ланцюг (термобокс і холодоелементи) ми забезпечуємо за свій рахунок.
Основні способи — передоплата на рахунок (IBAN) та накладений платіж. Якщо вам зручніше інший варіант, обговоріть це з менеджером при підтвердженні замовлення.
Товар їде у термобоксі з холодоелементами, що утримують 2–8 °C на всьому шляху. Усі відправлення проходять зі строгим термоконтролем — холодовий ланцюг ми не розриваємо від аптеки до вашого відділення.
У будь-яке місто та селище України, де є відділення або поштомат Нової Пошти.